6.1.2020

QAlead

Equipping Institutional Leaders to Maximise Gains from Quality Assurance

36 měsíců

Září 2019 – srpen 2022

Rozpočet : 327 514 EUR

7 partnerů

Žadatel: INSTITUTE OF TOURISM STUDIES Malta

Partneři:

  1. SKUPNOST VISJIH STROKOVNIH SOL REPUBLIKE SLOVENIJE – Slovinsko
  2. SDRUZENÍ PROFESNÍHO TERCIÁRNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ – Česká republika
  3. MINISTERIO DA EDUCACAO E CIENCIA – Portugal
  4. ASSOCIATION EUROPEENNE D’INSTITUTIONS DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR (EURASHE) – Belgie
  5. KNOWLEDGE INNOVATION CENTRE (MALTA) LTD – Malta
  6. INSTITUT JOZEF STEFAN – Slovinsko

 

Plánované výstupy:

 

1. Realizave evropského průzkumu na 70 vysokých a vyšších odborných škol s cílem zjistit: 

  • jak management institucí využívá Systém zajišťovaní kvality – Quality Assurence (QA) k informování při rozhodování;
  • vnímání vůči QA i aktérům QA (jako jsou regulatorní organizace);
  • problémy se současnými metodikami Systému zajišťovaní kvality;

 

2. Vytvoření příručky kvality pro management institucí se zaměřením na specifické dovednosti zajišťovaní kvality, včetně toho, jak:

  1. identifikovat institucionální misi a definovat sdílenou vizi kvality v rámci instituce;
  2. identifikovat organizační kulturu a hodnoty;
  3. používat zásady kvality a organizační kulturu jako základ pro stanovení politiky organizace v hodncení kvality;
  4. plánovat činnosti v rámci hodnocení kvality a související odpovědnosti a zdroje potřebné k jejich dosažení;
  5. stanovit ukazatele a jejich použití ke sledování a měření plnění těchto cílů;
  6. navrhovat vylepšení na základě výsledků monitorovacích a měřicích činností.

3. Vytvoření online vzdělávacího kurzu pro management institucí, který zahrnuje:

  1. základní principy QA
  2. odpovědnosti vrcholového managementu v oblasti systému hodnocení kvality
  3. techniky pro systém zajištění kvality shora dolů (identifikace poslání, vize a vnitřní kultury (přesvědčení a hodnoty) instituce a její převedení do strategie,
  4. stanovení cílů a monitorovacích ukazatelů pro měření kvality
  5. techniky pro systém hodnocení kvality zdola nahoru (kai-zen a management nápadů)
  6. QA lidských zdrojů, pobídek a odrazujících faktorů
  7. monitorování procesů pomocí metrik
  8. použití více zdrojů dat pro QA kurzu
  9. řízení QA v organizacích třetích stran, zejména v souvislosti s pracovním vzděláváním
  10. identifikace, řízení a sledování problémů;
  11. identifikace oblastí pro akci;
  12. přijetí opatření ke zlepšení kvality;
  13. interakce s externími agenturami pro kontrolu a zajišťování kvality a
  14. informování zúčastněných stran o pokroku v oblasti kvality.

 

4. Příprava dalšího pokročilého intenzivního individuálního školení pro vedoucí představitele institucí zahrunující: 

  • propojení mise s vizí a strategií prostřednictvím cílů a výročních zpráv;
  • používání technik správy problémů pro komplexní plánování a hodnocení kurzu;
  • vytvoření systému Kaizen pro postupné zlepšování kvality na místní úrovni.

5. Soubor modelových strategických rámců: 

 

Koordinátoři za SPTV:
Jan Beseda – jan.beseda@ssvs.cz
Ondřej Chrást – ondrej.chrast@ssvs.cz
Iva Voldánová – iva.voldanova@ssvs.cz