Equipping Institutional Leaders to Maximise Gains from Quality Assurance
36 měsíců
Září 2019 – srpen 2022
Rozpočet : 327 514 EUR
7 partnerů
Žadatel: INSTITUTE OF TOURISM STUDIES Malta
Partneři:
- SKUPNOST VISJIH STROKOVNIH SOL REPUBLIKE SLOVENIJE – Slovinsko
- SDRUZENÍ PROFESNÍHO TERCIÁRNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ – Česká republika
- MINISTERIO DA EDUCACAO E CIENCIA – Portugal
- ASSOCIATION EUROPEENNE D’INSTITUTIONS DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR (EURASHE) – Belgie
- KNOWLEDGE INNOVATION CENTRE (MALTA) LTD – Malta
- INSTITUT JOZEF STEFAN – Slovinsko
Plánované výstupy:
1. Realizave evropského průzkumu na 70 vysokých a vyšších odborných škol s cílem zjistit:
- jak management institucí využívá Systém zajišťovaní kvality – Quality Assurence (QA) k informování při rozhodování;
- vnímání vůči QA i aktérům QA (jako jsou regulatorní organizace);
- problémy se současnými metodikami Systému zajišťovaní kvality;
2. Vytvoření příručky kvality pro management institucí se zaměřením na specifické dovednosti zajišťovaní kvality, včetně toho, jak:
- identifikovat institucionální misi a definovat sdílenou vizi kvality v rámci instituce;
- identifikovat organizační kulturu a hodnoty;
- používat zásady kvality a organizační kulturu jako základ pro stanovení politiky organizace v hodncení kvality;
- plánovat činnosti v rámci hodnocení kvality a související odpovědnosti a zdroje potřebné k jejich dosažení;
- stanovit ukazatele a jejich použití ke sledování a měření plnění těchto cílů;
- navrhovat vylepšení na základě výsledků monitorovacích a měřicích činností.
3. Vytvoření online vzdělávacího kurzu pro management institucí, který zahrnuje:
- základní principy QA
- odpovědnosti vrcholového managementu v oblasti systému hodnocení kvality
- techniky pro systém zajištění kvality shora dolů (identifikace poslání, vize a vnitřní kultury (přesvědčení a hodnoty) instituce a její převedení do strategie,
- stanovení cílů a monitorovacích ukazatelů pro měření kvality
- techniky pro systém hodnocení kvality zdola nahoru (kai-zen a management nápadů)
- QA lidských zdrojů, pobídek a odrazujících faktorů
- monitorování procesů pomocí metrik
- použití více zdrojů dat pro QA kurzu
- řízení QA v organizacích třetích stran, zejména v souvislosti s pracovním vzděláváním
- identifikace, řízení a sledování problémů;
- identifikace oblastí pro akci;
- přijetí opatření ke zlepšení kvality;
- interakce s externími agenturami pro kontrolu a zajišťování kvality a
- informování zúčastněných stran o pokroku v oblasti kvality.
4. Příprava dalšího pokročilého intenzivního individuálního školení pro vedoucí představitele institucí zahrunující:
- propojení mise s vizí a strategií prostřednictvím cílů a výročních zpráv;
- používání technik správy problémů pro komplexní plánování a hodnocení kurzu;
- vytvoření systému Kaizen pro postupné zlepšování kvality na místní úrovni.
5. Soubor modelových strategických rámců:
Koordinátoři za SPTV:
Jan Beseda – jan.beseda@ssvs.cz
Ondřej Chrást – ondrej.chrast@ssvs.cz
Iva Voldánová – iva.voldanova@ssvs.cz